أ
أ
قد اللواء دكتور
علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، اللقاء الدوري للمواطنين بمكتبه بديوان
عام المحافظة، بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية،
في إطار حرصه على التفاعل المباشر والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات
الرئيس عبدالفتاح السيسي بشأن تعزيز قنوات التواصل وتحسين مستوى الخدمات.
وخلال اللقاء، ناقش المحافظ 16 شكوى وطلبًا متنوعًا في قطاعات الخدمات المختلفة، بالتنسيق مع الجهات المختصة لإيجاد حلول عاجلة وفعّالة. ومن أبرز الشكاوى:
تضرر أهالي القنطرة من تجاوزات بعض الباعة الجائلين بالسوق الحضري، حيث أوضحت الوحدة المحلية أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتنظيم حملات لإزالة الإشغالات.
شكوى أحد المواطنين من قلين بسبب تجمع مياه أسفل منزله، وتبين أنها مياه ري زراعي وليست صرف صحي.
طلب موظفة بانتدابها من مديرية التعليم بكفرالشيخ إلى الجيزة لظروف عائلية، وجارٍ الرد من المديرية.
مطالبة أهالي قرى شنو ورزقة الشناوي وعزب تابعة بحل أزمة المواصلات، وأكدت إدارة المواقف صعوبة نقل الموقف لعدم توافر موقع بديل مناسب.
شكاوى من ضعف مياه الشرب في بعض القرى مثل المجاز الشرقي والعمار بسيدي سالم، حيث أوضحت شركة المياه أنه يتم العمل بنظام المناوبات وتوفير سيارات مياه لحين استكمال مشروعات الخطوط الجديدة.
وأكد المحافظ أهمية الاستماع المباشر لاحتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم ميدانيًا، مشددًا على أن هذه اللقاءات تهدف إلى تحسين جودة الحياة بكافة المجالات، وأن خدمة أبناء المحافظة تأتي على رأس أولوياته.
كما وجّه المحافظ بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وتخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ على الرقم (114) والرقم (0473220792) لتلقي الشكاوى والاستغاثات والمقترحات.
وأشار إلى أن الشكاوى يتم بحثها قبل موعد اللقاء بحضور الأجهزة المختصة، لضمان الشفافية وسرعة الاستجابة، مؤكداً استمرار هذه اللقاءات لتعزيز الثقة والتفاعل مع المواطنين.
