في خطوة لتعزيز كادره المصرفي واستقطاب الكفاءات الشابة، أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة Personal Banker بفرع الزمالك, تأتي هذه الفرصة ضمن مبادرات البنك المتواصلة لتوظيف حديثي التخرج، في إطار خططه التوسعية.

تندرج هذه الوظيفة ضمن قطاع المعاملات البنكية النقدية وغير النقدية، حيث يسعى البنك لرفع جودة الخدمات المقدمة لعملائه، مع توفير بيئة عمل احترافية داعمة لتطوير مهارات الموظفين وتحقيق التميز الوظيفي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية لوظيفة Personal Banker:
يتولى شاغل هذه الوظيفة مجموعة من المهام الحيوية التي تضمن سير العمليات البنكية بسلاسة وكفاءة، وتشمل:

تنفيذ المهام اليومية المتعلقة بماكينات الصراف الآلي (ATM)، والتعامل مع البطاقات المحتجزة، والإبلاغ عن أعطال الصيانة.
توجيه العملاء نحو استخدام القنوات البديلة لتقليل الازدحام داخل الفرع.
إجراء جميع المعاملات النقدية وغير النقدية بدقة وفقًا لسياسات البنك المعتمدة.
تنسيق احتياجات النقد اليومية بالتعاون مع رئيس الصرافين.
التحقيق في أي فروقات نقدية أو في الأوراق المالية طبقًا للإجراءات المعمول بها.
تقديم المنتجات البنكية المناسبة للعملاء بهدف تحقيق أهداف الفرع.
ضمان تقديم خدمة سريعة واحترافية للعملاء.
فحص العملات، الشيكات، والوثائق للتحقق من صحتها.
التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بكفاءة واحترافية.
الإبلاغ عن أي حالات احتيال أو مخالفات فورًا.
الالتزام التام بسياسات البنك ولوائح البنك المركزي.

الشروط والمؤهلات المطلوبة:

للمتقدمين الراغبين في الانضمام إلى فريق عمل البنك التجاري الدولي، يجب توافر الشروط والمؤهلات التالية:
الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة، أو ما يعادلها.
خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 2 سنة في المجال البنكي (مما يجعلها فرصة مثالية لحديثي التخرج).
إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية.
امتلاك مهارات قوية في التواصل، حل المشكلات، وخدمة العملاء.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office، بالإضافة إلى الإنترنت والبريد الإلكتروني.

كيفية التقديم:

للمهتمين بالانضمام إلى فريق عمل البنك التجاري الدولي، يمكن التقديم على الوظيفة مباشرة عبر الموقع الرسمي للبنك, اضغط هــــــــــــنا.