تعطل مفاجأ في الأنظمة المصرفية  لتطبيق انتساباي، اليوم الخميس الموافق 22 يناير، أدى إلى توقف عدد من الخدمات الإلكترونية، وعلى رأسها الإنترنت البنكي، إلى جانب تأثر عمليات التحويل عبر تطبيق إنستاباي للعملاء الذين يمتلكون حسابات بهذه البنوك، وهذا ما أثار قلق عدد كبير من عملاء البنوك المصرية 

توقف تحويلات «إنستاباي» لليوم الثاني على التوالي

وشهد تطبيق تحويل الأموال إنستاباي تعطلًا جديدًا قبل قليل، وذلك للمرة الثانية خلال اليوم الثاني على التوالي، حيث لم يتمكن المستخدمون من إجراء التحويلات المالية عبر التطبيق، كما تأثرت خدمات الاستعلام عن الأرصدة وكشوف الحسابات المرتبطة بالحسابات المصرفية داخل التطبيق.

وأثار هذا العطل حالة من الاستياء بين عدد من المستخدمين، خاصة مع الاعتماد المتزايد على التطبيق في المعاملات المالية اليومية.

أبرز خدمات تطبيق «إنستاباي»

يوفر تطبيق إنستاباي مجموعة من الخدمات المصرفية الرقمية، من أبرزها:

تنفيذ التحويلات المالية بشكل فوري على مدار 24 ساعة يوميًا.

إمكانية ربط أكثر من حساب بنكي داخل التطبيق والتنقل بينها بسهولة.

واجهة استخدام بسيطة وتصميم تفاعلي يسهل إدارة الأموال.

تأمين كامل للبيانات والمعاملات عبر أنظمة مشفرة وفق معايير البنك المركزي المصري، دون تخزين أي معلومات حساسة.

دعم معظم البنوك المصرية المشاركة في شبكة الدفع اللحظي، بما يتيح قاعدة واسعة من المستخدمين.

رسوم التحويل عبر تطبيق «إنستاباي»

بدأ تطبيق إنستاباي، اعتبارًا من أبريل 2025، تطبيق رسوم رمزية على التحويلات المالية، حيث تبلغ قيمة الرسوم 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 0.5 قرش وحد أقصى 20 جنيهًا لكل عملية تحويل.

كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام مجانية شهريًا عن الرصيد أو كشف الحساب، على أن يتم فرض رسوم قدرها 0.5 قرش على كل عملية استعلام إضافية بعد تجاوز هذا الحد.