عقد الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا مع قيادات مديرية التضامن الاجتماعي، لمناقشة سبل تطوير الخدمات الاجتماعية المقدمة للمواطنين، وتعزيز جودة الأداء داخل الإدارات والوحدات التابعة للمديرية، وذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومجدي نجيب وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وعمرو التهامي وكيل المديرية، وعدد من مديري الإدارات الاجتماعية والفنية.
وخلال الاجتماع، شدد المحافظ على ضرورة تحسين بيئة استقبال المواطنين بمقار التضامن الاجتماعي، وتفعيل دور موظف "إرشاد المواطن" بكل وحدة اجتماعية، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وإنسانية خاصة للأسر الأولى بالرعاية.
وأكد المحافظ أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل ركيزة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة، مشيرًا إلى أهمية إعداد برامج تدريبية وورش عمل تستهدف تأهيل الكوادر الشابة والقيادات، وتطوير أداء نحو 980 رائدة ريفية، إلى جانب تنفيذ برامج للتنمية المجتمعية بالقُرى للتوعية بقضايا البيئة، والصحة، والرياضة، والجوانب الاجتماعية.
كما وجه المحافظ بوضع رؤية منهجية لتطوير الوحدات الاجتماعية بالمراكز، مع دراسة تحسين صندوق الخدمة في المديرية والوحدات، وإعداد مؤشرات لقياس أداء الموظفين ومديري الإدارات بما يضمن الارتقاء بجودة الخدمات ورضا المواطنين.
وفي سياق متصل، أكد الدكتور خالد عبدالحليم على أهمية تعزيز التعاون مع الجمعيات الأهلية والمركزية، من خلال حصرها وتوثيق قصص النجاح كنماذج للحضانات والمستوصفات، واستغلال الوحدات الاجتماعية غير المستخدمة في تنفيذ مشروعات استثمارية ذات طابع خدمي.
كما وجه المحافظ بالتنسيق مع رجال الأعمال والمستثمرين لدعم الأنشطة الخيرية، وتنظيم فعاليات اجتماعية سنوية مثل زواج اليتيمات، ورعاية ذوي الإعاقة، وتمكين الأسر اقتصاديًا، مع إعداد مذكرة شاملة بحصر المواد الغذائية بمركز الإعالة.
وفي إطار العمل على محو الأمية، شدد المحافظ على ضرورة التنسيق مع الهيئة العامة لمحو الأمية وتعليم الكبار للاستفادة من كوادر الخدمة العامة لدعم جهود القضاء على الأمية بالمحافظة.
ومن جانبه، أعرب مجدي نجيب، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا، عن شكره لمحافظ قنا على دعمه المتواصل للقطاع، مؤكدًا على استمرار التعاون مع الأجهزة التنفيذية لتطوير جودة الخدمات المقدمة للفئات الأكثر احتياجًا.
وفي ختام الاجتماع، وجه الدكتور خالد عبدالحليم بإعداد خريطة تفاعلية عبر وحدة نظم المعلومات الجغرافية (GIS) توضح مواقع الجمعيات الأهلية والمركزية بالمحافظة، وربطها بعدد الأعضاء والإمكانات المتاحة، مع تحديد الجمعيات التي تعمل تحت مظلة التعاون الدولي، بما يسهم في تعزيز التكامل بين مؤسسات المجتمع المدني وتوظيف مواردها لخدمة أبناء قنا.
