تحت رعاية الأستاذ الدكتور أيمن الشهابي، محافظ دمياط، والمهندسة شيماء الصديق، نائب المحافظ، نظمت وحدة "أيادي مصر" للحرف اليدوية والتراثية بالتعاون مع بنك أبو ظبي الأول ندوة تعريفية حول الخدمات غير المالية التي يقدمها البنك للمشروعات متناهية الصغر.

جاءت الندوة بحضور الأستاذة مروة نبيل، المنسق العام لوحدة أيادي مصر، وممثلي جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهي الصغر، بالإضافة إلى ممثلي بنك أبو ظبي الأول في مصر، من بينهم الأستاذ محمد رشاد، والأستاذ الدكتور شريف سليم من إدارة الشمول المالي بالبنك، والسيدة ماريا جرجس، مسؤولة خدمة العملاء، إلى جانب أعضاء وحدة أيادي مصر.

تناولت الورشة، التي حضرها 23 من الحرفيين والمنتجين، عدة محاور رئيسية منها شرح الخدمات التمويلية التي يقدمها جهاز تنمية المشروعات، والإجراءات المطلوبة للاستفادة منها، والمبالغ المتاحة، بالإضافة إلى كيفية الاشتراك في معرض "تراثنا" لتعزيز فرص التسويق.

وأشار ممثل إدارة الشمول المالي في البنك إلى الخدمات غير المالية المقدمة، ومنها الدعم في التسويق الإلكتروني عبر منصة "داش بورد" المجانية، التي تُمنح للحرفيين الذين يتجاوز عدد متابعيهم 10,000 متابع. كما أوضح إمكانية فتح حساب بنكي شخصي لإدارة التحويلات المالية، بما يسهل عمليات التحصيل والدفع الإلكتروني.

وأكد البنك دعمه الخاص للسيدات عبر حساب "الأولى" الذي يُفتح بمبلغ 100 جنيه فقط ويقدم فائدة بنسبة 5%، ويتم تفعيله باستخدام الرقم القومي فقط.

من جانبها، تحدثت مسؤولة خدمة العملاء عن أهم أنواع الحسابات التي يوفرها البنك، سواء الحسابات الجارية أو التوفير، مع توضيح آليات التواصل مع خط خدمة العملاء، وأهمية التسويق الإلكتروني في دعم الحرفيين لزيادة مبيعاتهم وتحسين حضورهم في السوق.

وتأتي هذه الندوة في إطار جهود المحافظة والبنك لتعزيز دعم المشروعات متناهية الصغر وتمكين الحرفيين والمشروعات الصغيرة من الاستفادة من الخدمات المالية وغير المالية لتعزيز نموها واستمراريتها.