شهد تطبيق “إنستاباي” للتحويلات المالية اللحظية، اليوم الاثنين 27 أبريل 2026، عطلًا فنيًا مفاجئًا، ما أدى إلى توقف خدمات التحويل المالي لدى عدد من المستخدمين، وذلك بالتزامن مع تنفيذ تحديثات دورية على النظام.

شكاوى من توقف التحويلات وظهور رسالة “جارٍ تحديث الخدمة”

أفاد عدد من المستخدمين بوجود صعوبة في إتمام عمليات التحويل عبر التطبيق، حيث تظهر رسالة تفيد: “جارٍ تحديث الخدمة، سنعود بعد قليل”، وهو ما تسبب في تعطيل مؤقت للمعاملات المالية.

نمو متسارع في استخدام إنستاباي

ويُعد تطبيق إنستاباي أحد أبرز أدوات المدفوعات اللحظية في مصر، حيث حقق نموًا كبيرًا منذ إطلاقه، وسجل:
نحو 1.5 مليار معاملة مالية منذ بدء التشغيل
حوالي 12.5 مليون مستخدم

تطبيق رسوم جديدة على التحويلات

كانت شبكة المدفوعات اللحظية قد أعلنت بدء تطبيق رسوم على التحويلات اعتبارًا من 1 أبريل 2025، بعد فترة مجانية استمرت 3 سنوات، وجاءت على النحو التالي:
0.1% من قيمة المعاملة
حد أدنى: 50 قرشًا
حد أقصى: 20 جنيهًا لكل معاملة
ويُتوقع عودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي عقب الانتهاء من أعمال التحديث.