أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إتاحة عدد من خدمات بطاقات التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، دون الحاجة لزيارة مكاتب التموين. وتشمل الخدمات الرئيسية سبعة عروض هي: استمارة تحديث بيانات المواطن، تفعيل بطاقة التموين، استخراج بدل تالف أو فاقد، النقل من محافظة لأخرى، فصل نفسي، ضم أفراد الأسرة، والاستعلام عن الصرف.

وأكدت الوزارة أن الهدف من هذه الخطوة هو تسهيل الإجراءات وتحويل الخدمات إلى الرقمية ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي للخدمات الحكومية، وتبدأ التجربة في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، مع التخطيط للتوسع لاحقًا إلى باقي المحافظات.

أهمية تحديث البيانات

وأوضحت الوزارة أن تحديث البيانات بدقة يعتبر شرطًا أساسيًا لاستمرار حصول الأسر المستحقة على الدعم. كما يسهم في ضم المزيد من المستحقين إلى منظومة الحماية الاجتماعية لضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا. وأكدت الوزارة أن رب الأسرة فقط هو من يمكنه تقديم طلبات الخدمات التموينية عبر المنصة، بعد قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها واستكمال البيانات المطلوبة إلكترونيًا، مع الحفاظ على أمان البيانات الشخصية أثناء إجراءات التسجيل والتحديث.

التوسع والتنفيذ المستقبلي

وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة لميكنة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، حيث بدأت التجربة في بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، مع وجود خطة للتوسع تدريجيًا في باقي المحافظات لضمان وصول الخدمات إلى كافة المستحقين. وتهدف المنصة إلى تقليل الحاجة للتنقل وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، بما يعزز من فعالية منظومة الدعم الاجتماعي في مصر.