يبحث العديد من المواطنين عن طرق حجز تذاكر القطارات مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، خاصة مع توجه العديد من الأسر للسفر إلى محفظاتهم لقضاء العيد مع ذويهم، في ظل بدء الإجازات الرسمية في القطاعين العام والخاص.
وأعلنت هيئة السكة الحديد ووزارة النقل عن إتاحة عدة وسائل لحجز التذاكر، تشمل شبابيك الحجز بمحطات القطارات في جميع المحافظات، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، إلى جانب تطبيق الهاتف المحمول المتاح على متجري “جوجل بلاي” و“آب ستور”.
كما أتاحت الهيئة إمكانية الحجز من خلال شركات الدفع الإلكتروني ووكلاء البيع المتعاقدين، والتي تشمل عددًا من الخدمات مثل: فوري، خالص، أمان، ضمان، ماجيك باي، خدماتي، وغيرها من وسائل الدفع المعتمدة.
وتوفر الهيئة كذلك خدمة الحجز عبر الهاتف من خلال الأرقام المخصصة للقطارات المكيفة والفاخرة، وذلك بدءًا من 15 يومًا قبل موعد الرحلة وحتى ساعة واحدة قبل انطلاق القطار، إلى جانب مكاتب البيع المنتشرة في عدد من المدن، وأجهزة الحجز الذاتي في بعض المحطات الرئيسية.
وأكدت الهيئة أن جميع عمليات الحجز تتم من خلال نظام إلكتروني متكامل يهدف إلى ضمان العدالة في توزيع التذاكر ومنع السوق السوداء، مع ربط الحجز برقم الهوية الوطنية، وبحد أقصى أربع تذاكر لكل رقم قومي.
وشددت الهيئة على استمرار الرقابة الصارمة على عمليات الحجز، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي محاولات للتلاعب أو المخالفة، بما يضمن وصول التذاكر لمستحقيها بشكل عادل ومنظم.