حسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجدل الدائر بشأن أسعار كروت الشحن، مؤكدًا بشكل قاطع عدم وجود أي زيادات جديدة حتى الآن، رغم ما تردد مؤخرًا من شائعات أثارت قلق المستخدمين.
وقال المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي والمتحدث الرسمي باسم الجهاز، إن الأسعار الحالية لا تزال ثابتة دون تغيير، مشيرًا إلى أن القيمة الفعلية التي يحصل عليها المستخدم من كروت الشحن مستمرة كما هي، حيث تمثل نحو 70% من إجمالي قيمة الكارت، موضحًا أن كارت فئة 100 جنيه يمنح رصيدًا فعليًا بقيمة 70 جنيهًا.
وأوضح، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج اليوم هنا القاهرة على قناة مودرن، أن ما يُعرف بكروت “الفكة” يرتبط بباقات وخدمات محددة، وهو ما يجعلها أكثر تأثرًا بأي تحركات سعرية، بخلاف كروت الشحن التقليدية التي تُستخدم لإضافة رصيد مباشر دون باقات.
وفي سياق متصل، كشف المتحدث باسم الجهاز أن شركات الاتصالات تقدمت بالفعل بطلبات لمراجعة الأسعار، مدفوعة بارتفاع تكاليف التشغيل، خاصة مع الاعتماد الكبير على الطاقة، إلى جانب التحديات المرتبطة بسلاسل الإمداد. وأشار إلى أن آخر تحريك للأسعار تم قبل نحو عام ونصف.
وأكد أن الجهاز أجرى دراسة متأنية لهذه الطلبات، واضعًا في اعتباره تحقيق التوازن بين حماية المستهلك وعدم تحميله أعباء إضافية، وبين دعم استمرارية الاستثمارات داخل قطاع الاتصالات، الذي يشهد نموًا متسارعًا في معدلات الاستخدام يصل إلى نحو 36% سنويًا.
وفي خطوة داعمة للخدمات الحيوية، أعلن الجهاز إتاحة الوصول المجاني إلى المواقع الحكومية والتعليمية عبر الإنترنت الأرضي وشبكات المحمول، في إطار دعم قطاعات أساسية مثل التعليم والصحة، التي أصبحت تعتمد بشكل متزايد على خدمات الاتصالات.
لا زيادات حالية في أسعار كروت الشحن، مع استمرار دراسة السوق، وتوجه واضح لدعم المستخدمين عبر خدمات رقمية مجانية وتعزيز البنية التحتية لقطاع الاتصالات.