مع اقتراب موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي، توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة وسائل تتيح للعملاء الاستعلام عن قيمة الفاتورة وسدادها، سواء من خلال الخدمات الإلكترونية أو عبر منافذ الدفع المختلفة، بما يسهل إتمام عملية السداد دون الحاجة للانتظار في الفروع.
ويمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات باستخدام رقم الهاتف الأرضي، أو عبر تطبيق My WE على الهواتف المحمولة، كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19777 وإدخال رقم الهاتف الأرضي لمعرفة قيمة الفاتورة.
وتتنوع وسائل سداد فاتورة التليفون الأرضي، حيث يمكن دفعها إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للشركة أو تطبيق My WE، إلى جانب خدمات الدفع الإلكتروني والمحافظ الرقمية، ومنها فوري، إي آند موني، أورنج كاش، فودافون كاش، وي باي.
كما يمكن سداد الفاتورة من خلال ماكينات وشبكات الدفع الإلكتروني، ومنها سداد، Bee، خدماتي، أمان، الأهلي ممكن، ومصاري، فضلًا عن إمكانية الدفع عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي.
ويستطيع العملاء أيضًا سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال سنترالات الشركة المصرية للاتصالات المنتشرة في مختلف المناطق، أو عبر مكاتب البريد المصري، لتوفير خيارات متعددة تناسب جميع العملاء.
