أ
أ
كشف البنك المركزي المصري عن الحدود المقررة لخدمات التحويل عبر تطبيق «إنستا باي»، موضحًا أن الحد الأقصى للمعاملة الواحدة يبلغ 70 ألف جنيه، بينما يصل الحد الأقصى اليومي إلى 120 ألف جنيه، والحد الشهري إلى 400 ألف جنيه.
الرسوم
تبلغ رسوم التحويل 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة.
الاستعلام عن الرصيد:
يوفر تطبيق إنستا باي للمستخدمين إمكانية الاستعلام عن الرصيد 10 مرات مجانًا شهريًا، على أن يتم احتساب 50 قرشًا عن كل استعلام إضافي، مع إتاحة كشف حساب مختصر مجانًا مرة واحدة كل شهر.
استرداد الأموال المحولة بالخطأ:
أكد «المركزي» أنه في حال إجراء تحويل خاطئ يمكن استرداد المبلغ عبر التواصل مع خدمة العملاء وتقديم بيانات العملية مثل رقم المعاملة ومعلومات المستلم.
حول إنستا باي:
يعد التطبيق الواجهة الرسمية لشبكة المدفوعات اللحظية التابعة للبنك المركزي، حيث يتيح ربط الحسابات البنكية بعدة بنوك مصرية وإجراء التحويلات المالية الفورية باستخدام رقم الهاتف أو رقم الحساب أو رقم البطاقة أو عنوان الدفع «IBAN»، بما يعزز الشمول المالي ويوفر تجربة مصرفية رقمية متطورة دون الحاجة للتعامل النقدي أو زيارة الفروع.