الثلاثاء، 02 جمادى الثانية 1446 ، 03 ديسمبر 2024

المحررين

من نحن

اتصل بنا

مستخدمي انستا باي يواجهون مشكلة بالتطبيق بسبب عطل فني مفاجئ

انستا باي
انستا باي
أ أ
techno seeds
techno seeds
شهدت خدمة "إنستاباي" (InstaPay) عطلا مفاجئا اليوم، كما اثر ذلك على عمليات التحويل المالي الالكتروني وتعطيلها من خلال التطبيق.

منذ بداية صباح اليوم، واجه العديد من المستخدمين مشاكل في اتمام عمليات التحويل والدفع مما ادى الى الابلاغ والشكاوى، وذلك أثار حالة من القلق لدى مستخدمي التطبيق الذين يعتمدون عليه بشكل كبير في إدارة معاملاتهم المالية اليومية. 

أكد أكثر من مستخدم، أنه توجد مشكلات كثيرة في التطبيق، مشيرين إلى أن التطبيق يطلب من العملاء تسجيل الخروج كل عدة ثوانٍ ويمنعهم من التعامل بتحويل المعاملات المالية.

يعرف "إنستاباي" بأنه من التطبيقات المالية الشائعة في مصر، يتيح للمستخدمين إجراء التحويلات المالية بين البنوك بسهولة وسرعة، بالإضافة إلى خدمات دفع الفواتير والشحن وغيرها.

في اطار الاعتماد على الحلول الرقمية للدفع وتحويل الاموال، اصبح هذا العطل يسبب مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين، لذا فان اهمية استعادة الخدمة في اقرب وقت تساعد على انجاز بعض الامور.

كيف يتم استرجاع الأموال بعد ارسالها بالخطأ من خلال "إنستا باي"؟

-اللجوء إلى البنك المعني للوصول إلى جميع بيانات المستلم الذي تم التحويل له بالخطأ.

-يجب تعاون البنك لاسترجاع البيانات المتعلقة بالمستخدم.

-الاعتماد على خاصية "طلب الدفع" الموجودة بجانب خيار "إرسال النقود" في التطبيق.

-يلزم إدخال رقم الهاتف الذي تم إدخاله عن طريق الخطأ والمبلغ المذكور.

-وضع الحساب الخاص بالعميل الذي تم إرسال المبلغ له.

كيف يتم التسجيل من خلال تطبيق "إنستا باي"؟

-إضافة الرقم القومي المسجل في البنك.

-إنشاء حساب جديد للتطبيق ثم اضافة الحساب البنكي له.

-تحديد الدفع اللحظي IPA.

-إنشاء كلمة سر تخص الحساب PIN.

شروط التسجيل في تطبيق "إنستا باي"

-يلزم تسجيل رقم الهاتف الموجود في الحساب البنكي.

- تفعيل البطاقة الإلكترونية مع أهمية التأكد من صحة الرقم السري.

-تحديث البيانات في البنك في حال تم تغيير رقم الهاتف.

يعتبر "إنستا باي" من أهم التطبيقات التي ذاع صيتها في العالم، فهو واحد من أهم أنظمة الدفع الإلكتروني التي تسهل الكثير من الوقت والجهد، إذ يشهد إقبالًا كبيرًا في الفترة الماضية، لمتابعة حدود السحب وتحويل الأموال.


تابع موقع اجرى نيوز   على صفحة "الفيس بوك "  اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز   عبر تطبيق "جوجل نيوز"       اضغط هــــــــنا

تابع موقع اجرى نيوز   على "اليوتيوب" اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز  على " واتس اب"  اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز  على     " X "         اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز  على "إنستجرام"  اضغط هــــــــنا

اجرى نيوز ، موقع إخباري  يقدم أهم الأحداث المحلية والعربية والعالمية وخدمات صحفية محترفة فى الأخبار والاقتصاد والزراعة والعلوم والفنون والرياضة والمنوعات، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية.

لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، اخبار مصر، اخبار الزراعة، صناعة الدواجن، الثروة الحيوانية، بنوك  واقتصاد، اجرى لايف، مقالات، منوعات، وخدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.
icon

الأكثر قراءة