حسمت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الجدل المثار مؤخرًا حول جودة مياه الشرب، مؤكدة أن المياه المنتجة من جميع محطاتها على مستوى الجمهورية آمنة تمامًا وصالحة للاستخدام، وتخضع لمنظومة رقابة دقيقة تضمن مطابقتها للمواصفات القياسية.
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن إنتاج مياه الشرب يمر بمراحل متعددة من الفحص والتحليل، تبدأ من معامل محطات المياه، مرورًا بالمعامل المركزية والمتنقلة في الشركات التابعة، وصولًا إلى المعمل المرجعي بالشركة القابضة، بما يضمن سلامة المياه في جميع مراحلها حتى وصولها إلى المواطنين.
وفي السياق ذاته، نفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية بشكل قاطع ما تم تداوله عبر بعض وسائل التواصل الاجتماعي بشأن تلوث المياه في عدد من المناطق، مؤكدة أن هذه المعلومات عارية تمامًا من الصحة، وأن المياه المنتجة آمنة ومطابقة لكافة المعايير الصحية.



وشددت الشركة على أن أي معلومات تتعلق بانقطاعات المياه أو جودة الخدمة يتم الإعلان عنها فقط من خلال القنوات الرسمية، محذرة من الانسياق وراء الشائعات التي قد تثير القلق بين المواطنين.
كما أكدت اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد مروجي الأخبار الكاذبة، لما تسببه من بلبلة في الرأي العام، داعية المواطنين إلى تحري الدقة والاعتماد على المصادر الموثوقة.
وفي بيان مماثل، أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة سلامة وجودة المياه المنتجة في نطاق عملها، مشيرة إلى خضوعها لنفس منظومة الرقابة المتكاملة التي تضمن مطابقتها للمعايير القياسية.
ودعت الشركات المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن 125 أو الرقم 01200288880 للإبلاغ عن أي شكاوى أو استفسارات، مؤكدة استمرارها في تقديم خدمات آمنة وموثوقة وفق أعلى معايير الجودة.