في إطار خطة التطوير الشاملة التي تنفذها الهيئة القومية لسكك حديد مصر للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلنت الهيئة عن افتتاح 4 منافذ جديدة لحجز تذاكر قطارات التالجو وقطارات الـVIP بالدور الأول داخل المول التجاري بمحطة القاهرة برمسيس.

ويأتي فتح هذه المنافذ الإضافية بهدف تخفيف التكدس أمام شبابيك الحجز الرئيسية داخل المحطة، وتسهيل حصول الركاب على التذاكر في أسرع وقت.
وبذلك يرتفع إجمالي عدد منافذ حجز التذاكر بمحطة القاهرة إلى 70 منفذًا تعمل جميعها لخدمة الركاب على مدار 24 ساعة يوميًا.

دفع إلكتروني وخدمات رقمية للركاب

وأكدت الهيئة أن المنافذ الجديدة مزودة بخدمة الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا إلى جانب الدفع النقدي، بما يساهم في سرعة إنهاء إجراءات الحجز وتحسين تجربة المسافر.

كما تتيح الهيئة للركاب إمكانية الحجز الإلكتروني عبر:
تطبيق سكك حديد مصر

الموقع الرسمي للهيئة عبر الإنترنت
أرقام الخدمة الصوتية: 1661 – 09000661
مكاتب المدينة ووكلاء البيع المعتمدين

خطوة جديدة ضمن منظومة التطوير

وأوضحت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن برنامجها التطويري الذي يستهدف رفع كفاءة الخدمة، وتسهيل حركة السفر، وتحسين وسائل الحصول على تذاكر القطارات خاصة قطارات التالجو وقطارات الـVIP التي تشهد إقبالًا كبيرًا من الجمهور.

وتؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تنفيذ المزيد من الإجراءات التي تهدف إلى تطوير منظومة النقل بالسكك الحديدية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بما يتماشى مع خطة الدولة للنهوض بقطاع النقل.