تفقد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الرياض، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، بحضور وائل فرج، رئيس مركز الرياض، وعدد من القيادات التنفيذية.
واستمع المحافظ إلى شرح من مدير المركز وموظفي الشباك حول طبيعة العمل وآلية استقبال الطلبات، والخدمات التي يقدمها المركز، والتي تشمل طلبات التصالح على مخالفات البناء، وتراخيص البناء، والمحال التجارية، والإعلانات، إلى جانب العديد من المعاملات والخدمات الأخرى.
وأكد المحافظ على أهمية تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات، بما يضمن تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، مشددًا على أن هذه المراكز تمثل حلقة وصل مهمة بين المواطن والحكومة، وتساهم في تخفيف العبء عن المواطنين وتوفير الوقت والجهد، مع تحقيق مبدأ الشفافية في التعاملات.
وشدد محافظ كفرالشيخ على الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات المتأخرة، خاصة ملفات التصالح وتقنين أوضاع المخالفات، مع ضرورة حسن استقبال المواطنين وتقديم الدعم الكامل لإنهاء إجراءاتهم وفق الضوابط القانونية.
كما وجه المحافظ بـ تأهيل وتدريب الكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لرفع كفاءتهم وضمان تقديم خدمات متميزة تواكب التحول الرقمي الذي تنتهجه الدولة في مختلف القطاعات، مؤكدًا استمرار المتابعة الميدانية لمعدلات تنفيذ المشروعات التنموية وتحقيق التنمية المستدامة بالمراكز والمدن.
