أ
أ
حصد البنك الأهلي المصري جائزة "أفضل بنك في حماية العملاء ومكافحة الاحتيال" (Best for Customer Protection/Fraud Control) ضمن جوائز MENA Banking Excellence Awards 2026، التي تنظمها مؤسسة MEED، تقديرًا لجهوده في تطبيق أفضل الممارسات العالمية بمجال حماية العملاء وتعزيز أمن المعاملات المصرفية.
تكريم للتميز في الأمن المصرفي
وتُعد جوائز MENA Banking Excellence Awards من أبرز الجوائز المتخصصة في القطاع المصرفي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تكرّم المؤسسات المالية التي تحقق تميزًا في مجالات الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات الرقمية، والمدفوعات، وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وتجربة العملاء، والشمول المالي، وغيرها من المجالات المصرفية.وتخضع عملية اختيار الفائزين لتقييم مستقل بمشاركة نخبة من الخبراء والمتخصصين في القطاع المصرفي، وفق معايير تركز على الابتكار وجودة الخدمات ومستوى الحماية المقدمة للعملاء.
منظومة متطورة لمكافحة الاحتيال
وجاء حصول البنك الأهلي المصري على الجائزة تتويجًا لجهوده المستمرة في تطوير منظومة متكاملة لمكافحة الاحتيال المصرفي، وحماية العملاء من محاولات الاحتيال المالي والإلكتروني، بما يتوافق مع توجيهات البنك المركزي المصري بشأن تعزيز حقوق العملاء وأمن المعاملات.ويعتمد البنك على أحدث التقنيات والأنظمة الرقابية، إلى جانب تطوير آليات إدارة المخاطر، وتنفيذ برامج توعوية مستمرة لتعريف العملاء بأساليب الاحتيال الحديثة وطرق الوقاية منها، بما يوفر تجربة مصرفية أكثر أمانًا وثقة.







