أ
أ
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن توفير خدمة التعاقد على خط أرضي جديد بسهولة من خلال عدة قنوات، سواء عبر الإنترنت أو من خلال الفروع أو حتى من موقع العميل مباشرة، مع تسهيلات في الإجراءات وسرعة في التنفيذ.
خطوات الاشتراك في خط أرضي من WE:
يمكنك التقديم على الخط الأرضي الجديد من خلال واحدة من الوسائل التالية:
الموقع الرسمي: هنا
تطبيق My WE على الهاتف
أقرب فرع من فروع WE
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111
بعد تقديم الطلب، يتم تحديد ما إذا كانت الإمكانية الفنية متوفرة في منطقتك. في حالة التوفر، يجب إتمام إجراءات التعاقد خلال مدة أقصاها 14 يومًا، وإلا يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
المستندات المطلوبة للتقديم:
بطاقة شخصية سارية (وجه وظهر).
إثبات لعنوان التركيب مثل: عقد ملكية أو عقد إيجار أو إيصال مرافق (كهرباء – ماء – غاز) بنفس عنوان التركيب.
يجب أن تكون جميع البيانات والمستندات المقدمة صحيحة وتحت مسؤولية العميل.
رسوم التعاقد على الخط الأرضي من WE:
تبلغ رسوم طلب الخدمة 44 جنيهًا مصريًا، بالإضافة إلى رسوم التركيب وقيمتها 150 جنيهًا.
كما تُضاف رسوم دمغة (2.90 جنيه + 8 جنيهات)، إلى جانب ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14%.
هذه الرسوم لا تشمل الاشتراك في أي باقة إنترنت، حيث يتم تحديد تكلفة الباقة بشكل منفصل حسب اختيار العميل.
التعاقد من المنزل (خدمة مميزة):
توفر WE خدمة التعاقد من موقع العميل مباشرة، دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
وتبلغ رسوم هذه الخدمة 250 جنيهًا مصريًا (غير شاملة الضريبة)، ويتم دفعها بجانب رسوم التعاقد الأساسية.
يشترط للاستفادة من هذه الخدمة أن يكون عنوان التعاقد تابعًا لأحد فروع WE التي تقدم الخدمة. يمكنك التأكد من ذلك بالاتصال على 111.
مزايا التقديم الإلكتروني:
رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا دون الذهاب للفرع.
سرعة في التقديم وإنهاء الإجراءات.
حرية اختيار نوع الخدمة:
خط أرضي فقط.
خط أرضي مع إنترنت منزلي ADSL.