في إطار حرص محافظة بورسعيد على التواصل المستمر مع المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية والدولة المصرية نحو تعزيز قنوات الاتصال المباشر وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين، تُعلن المحافظة عن الوسائل الرسمية لتقديم الشكاوى والمقترحات، وكذلك آليات طلب مقابلة السيد الوزير المحافظ.

أولاً: تقديم الشكاوى والمقترحات

يمكنكم التواصل من خلال:

 1. رسائل الصفحة الرسمية لمحافظة بورسعيد على “فيسبوك”.

 2. مراكز التطوير التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام والأحياء.

 3. البريد الإلكتروني: [email protected]

 4. رقم واتس آب: 01205783086

ثانياً: طلب مقابلة السيد المحافظ

حرصًا من السيد المحافظ على الالتقاء المباشر بالمواطنين بشكل دوري والاستماع إليهم:

 • التقديم المباشر: التوجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، مع إحضار:

 • موضوع المقابلة

 • رقم الهاتف

 • صورة بطاقة الرقم القومي

 • التقديم الإلكتروني: عبر الرابط التالي:

إرشادات هامة عند التقديم

 • توضيح موضوع الطلب أو الشكوى بشكل واضح.

 • استكمال البيانات الشخصية ووسائل التواصل.

 • إرفاق صورة البطاقة وأي مستندات داعمة.

 • جميع البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة.

 • لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة أو التي تفتقر للمرفقات المطلوبة.

محافظة بورسعيد ترحب بكم دائمًا، وتعمل لخدمتكم… معًا نحو تنمية شاملة وخدمة مواطنينا الكرام.