لم يعد الحصول على تذكرة قطار السكك الحديدية مرتبطًا فقط بالوقوف أمام شبابيك المحطات، إذ أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل للحجز والدفع إلكترونيًا، في إطار خطة تطوير الخدمات المقدمة للملايين من الركاب وتسهيل إجراءات السفر اليومية.

تذاكر القطارات عبر الحجز الإلكتروني.. خيارات متعددة أمام الركاب

وأعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الخميس 27 أغسطس 2026، استمرار إتاحة حجز تذاكر القطارات من خلال مجموعة متنوعة من القنوات، بهدف تقليل الزحام أمام شبابيك المحطات وتوفير تجربة أكثر سهولة وسرعة للمسافرين.

وتشمل طرق الحصول على تذاكر القطارات الحجز من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة بجميع محطات الهيئة، إلى جانب الموقع الإلكتروني الرسمي للسكك الحديدية، الذي يتيح للركاب اختيار الرحلة والقطار المناسب وإنهاء إجراءات الحجز إلكترونيًا.

كما توفر الهيئة تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها "Egyptian National Railways"، والمتاح عبر متاجر التطبيقات الإلكترونية، ليتمكن الركاب من حجز تذاكر القطارات بسهولة من خلال الهواتف الذكية.

تذاكر القطارات من خلال شركات التحصيل ومكاتب الخدمة

ولزيادة منافذ الحصول على تذاكر القطارات، أتاحت الهيئة الحجز من خلال عدد من وكلاء البيع وشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها، ومن بينها: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، ووقتي.

كما يمكن للركاب حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الخدمة الصوتية عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد الرحلة حتى 15 يومًا، وحتى قبل قيام القطار بساعة واحدة.

وتتضمن وسائل الحجز أيضًا مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة بعدد من المحطات الرئيسية.

طرق دفع تذاكر القطارات.. النقدي والإلكتروني متاحان

وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق لسداد قيمة تذاكر القطارات، بما يتناسب مع احتياجات الركاب، حيث يمكن الدفع نقديًا من خلال شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

كما أصبح الدفع الإلكتروني متاحًا باستخدام بطاقات الدفع البنكية "Visa وMaster" في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

ويستطيع الركاب أيضًا دفع قيمة تذاكر القطارات من خلال وكلاء البيع المعتمدين، سواء نقديًا أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية لدى التجار التابعين لهذه الشركات.

تذاكر القطارات ضمن خطة تطوير منظومة السكك الحديدية

وأكدت الهيئة أن تنوع طرق حجز تذاكر القطارات يأتي ضمن جهودها المستمرة لتطوير منظومة السكك الحديدية ورفع مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، بما يتماشى مع اهتمام الدولة بهذا القطاع الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا.

وتسعى الهيئة من خلال التحول الرقمي وتوفير قنوات الحجز المختلفة إلى تحسين تجربة السفر، وتقليل وقت الانتظار، وتقديم خدمة أكثر مرونة وسهولة، بما يعكس التطور الكبير الذي تشهده منظومة النقل في مصر خلال الفترة الأخيرة.