أسوان في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، وجّه اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، باتخاذ حزمة من الإجراءات الفورية لتطوير مركز طب الأسرة "صحة أول" بمنطقة كسر الحجر بمدينة أسوان، وذلك عقب زيارته الميدانية المفاجئة للمركز واستماعه لمطالب الأهالي.
وعقب الزيارة، عقد المحافظ اجتماعًا موسعًا مع الدكتور محمد سعيد، مدير عام الصحة، والدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، والدكتور أيمن عبد الله، مدير فرع التأمين الصحي الشامل بأسوان، حيث وجّه بالبدء الفوري في استكمال أعمال رفع كفاءة المركز، بالتعاون مع الإدارة الهندسية بهيئة الرعاية الصحية، على أن تنطلق الأعمال اعتبارًا من اليوم التالي.
كما كلّف المحافظ بتوفير أطقم طبية متكاملة داخل المركز لتوقيع الكشف الطبي على الحالات المترددة وتقديم العلاج اللازم مباشرة، بدلًا من نظام التحويل إلى وحدات خارجية، ما يساهم في تخفيف العبء عن المواطنين، ويخدم ما يقرب من 112 ألف مواطن يقيمون في نطاق المركز.
وشدّد اللواء إسماعيل كمال على ضرورة إنهاء إجراءات ربط صرف العلاج داخل المركز خلال 10 أيام، ليتمكن المرضى من الحصول على أدويتهم دون الحاجة للتنقل بين المرافق المختلفة، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي في إطار خطة شاملة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكد المحافظ أنه يجري بالتوازي العمل على إنهاء إجراءات نقل الأصول الخاصة بالمركز من مديرية الشؤون الصحية إلى الهيئة العامة للرعاية الصحية، تمهيدًا لضمه رسميًا لمنظومة التأمين الصحي الشامل، بما يتيح للأهالي الاستفادة من الخدمات المتطورة والمزايا المقدمة وفقًا للمعايير الدولية في الرعاية الصحية.