في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية وتأكيدًا على أن ملف التصالح على مخالفات البناء يحظى باهتمام بالغ، أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، تطبيق خطة شاملة لتيسير إجراءات التصالح، وتذليل أي عقبات قد تواجه المواطنين في أثناء تقديم الطلبات بالمراكز التكنولوجية، بما يحقق سرعة الإنجاز ورضا المواطنين.
وشدد المحافظ على المتابعة اليومية الدقيقة لسير العمل داخل المراكز التكنولوجية المنتشرة بالمراكز والمدن والأحياء، مؤكداً أن هذه المراكز تُدار بمنظومة متكاملة من الكوادر المؤهلة والمدربة، بما يضمن التعامل السريع والفعّال مع كثافة الطلبات، والحد من أي تكدس أو تأخير في إنهاء الإجراءات.
كما لفت إلى أنه تم تشكيل فرق متابعة ميدانية لرصد الأداء بشكل مستمر، والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية وتلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن، مشيرًا إلى أنه يقوم بنفسه بمراجعة التقارير التفصيلية الصادرة من الإدارات الهندسية وأملاك الدولة، بالإضافة إلى استعراض أعداد الطلبات والمعاينات المُسجلة على منظومة المتغيرات المكانية، للوقوف على التحديات والتدخل الفوري لحلها.
ووجّه اللواء الجندي رؤساء المدن والأحياء بضرورة التواجد المستمر داخل المراكز، ومتابعة سير العمل لحظة بلحظة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات لتحسين جودة الخدمة، والاستماع لملاحظات المواطنين والتعامل مع شكواهم بجدية وسرعة.
وأكد محافظ الغربية أن الهدف هو إنهاء ملف التصالح في أسرع وقت ممكن، بما يضمن الاستفادة المشتركة لجميع الأطراف، ويعزز من جهود الدولة في تقنين أوضاع المخالفات وتنظيم البناء وتحقيق الاستقرار المجتمعي، مشددًا على أن راحة المواطن وتحقيق رضاه تظل على رأس أولويات الدولة والمحافظة.
