في إطار التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر الصفحة الرسمية للمحافظة والرد عليها والعمل على سرعة حلها للارتقاء بمستوى الخدمات بما يحقق رضا المواطن.
تلقت اليوم الصفحة الرسمية للمحافظة تعليق أحد متابعيها بمركز تلا بشأن وجود عمود متهالك بشارع السويس و على الفور ، تمت الاستجابة والنزول الميداني وعمل الصيانة اللازمة للعمود حفاظا على حياة المواطنين.
كما تلقت الصفحة الرسمية تعليق احد متابعيها بمركز بركة السبع بشأن وجود اشغالات بالشارع العمومى مما يصعب حركة السير
فوراً، إستجابت الصفحة الرسمية للمحافظة لشكاوى المواطنين وتم عمل حملة ورفع كافة الإشغالات من الطريق حفاظا على الشكل الحضاري وتيسير حركة المرور أمام المواطنين.
كما تم التعامل الفورى مع شكوى لأحد متابعى الصفحة الرسمية من اشمون يشتكى من وجود اشغالات عبارة عن فرن خبيز بلدى بشارع عمومى بقرية شطانوف.
وعلى الفور تم إزالة الفرن البلدى الوارد بالشكوى بمعرفه المواطن لتحقيق السيولة والحفاظ على الصالح العام.
وفي إطار النهوض بمنظومة المخلفات الصلبة و قطاع تحسين البيئة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وإحداث تغيير حقيقي في مستوى النظافة وتحقيق رضا المواطنين.
استجابت الصفحة الرسمية لشكاوى سكان مساكن تيمور بمدينة قويسنا ونزول معدات الوحدة المحلية ورفع كافة تجمعات القمامة وبما يضمن صحة وسلامة المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
كما تلقت الصفحة الرسمية شكوى من أحد متابعيها من قويسنا يتضرر من عدم الاهتمام بنظافة سلم المشاة أمام مستشفى قويسنا
حفاظاً على المظهر الحضاري وعلى الفور تم النزول الميداني بمعدات الوحدة المحلية وتنظيف المنطقة وقص وتهذيب الأشجار المجاورة
نؤكد تعزيز الشراكة والتواصل الدائم والفعال مع المواطن أولوية أولى.
