في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، التقى اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بعدد من أهالي قرية شنو بمركز كفرالشيخ، واستمع محافظ كفرالشيخ إلى طلبات ومقترحات المواطنين بشأن عدد من الخدمات، مؤكدًا أن "المواطن هو أساس التنمية، وخدمته هدفنا الأول، ومهمتنا الأساسية"، مشيرًا إلى أنه يتابع بنفسه احتياجات الأهالي ويحرص على إيجاد حلول فورية لمشكلاتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية نحو توفير حياة كريمة لكافة المواطنين.
وجّه محافظ كفرالشيخ بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى والمقترحات، والتعامل الجاد معها ميدانيًا، مشددًا على أن حل مشكلات المواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.
كما أشار محافظ كفرالشيخ إلى استمرار جهود تحسين مستوى الخدمات في مختلف القطاعات، مؤكدًا تخصيص خطي طوارئ (114) و(0473220792) لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة.
جاء ذلك بحضور اللواء حسن عبد الغني رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ والمهندس محمد الوكيل رئيس الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي، أحمد عيسى رئيس مركز ومدينة كفر الشيخ وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ وعدد من القيادات التنفيذية.
