عانى عملاء البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) اليوم الأربعاء من توقف مفاجئ في الأنظمة الإلكترونية للبنك، مما أثر على عدد من الخدمات الحيوية، أبرزها الإنترنت البنكي والموبايل البنكي، بالإضافة إلى تطبيق تحويل الأموال الفوري إنستاباي.

وقد أبلغ العملاء عن عدم تمكنهم من تنفيذ التحويلات أو الاستعلام عن أرصدتهم عبر التطبيق، ما تسبب في توقف الخدمات المصرفية الإلكترونية لفترة مؤقتة، بينما يعمل البنك على معالجة الأعطال واستعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.

تفاصيل خدمات تطبيق إنستاباي

يتيح تطبيق إنستاباي لعملاء البنك التجاري الدولي إجراء التحويلات بشكل فوري وعلى مدار الساعة، مع إمكانية ربط عدة حسابات بنكية داخل التطبيق والتنقل بينها بسهولة.

كما يتميز التطبيق بواجهة مستخدم بسيطة وآمنة، حيث تُشفر جميع المعاملات وفق معايير البنك المركزي المصري، دون تخزين أي بيانات حساسة. ويغطي التطبيق معظم البنوك المشاركة في شبكة الدفع اللحظي، ما يتيح نطاقًا واسعًا من التحويلات والخدمات المصرفية.