تعمل الحكومة على التوسع في منظومة كارت الخدمات الحكومية الموحد، بما يتيح للمواطنين الحصول على عدد أكبر من الخدمات عبر وسيلة رقمية واحدة، وذلك ضمن جهود الدولة لتسريع التحول الرقمي وتيسير الإجراءات الحكومية، بالتوازي مع تطوير البنية التكنولوجية وتعزيز الربط وتبادل البيانات بين الجهات المشاركة.

ما هو كارت الخدمات الحكومية الموحد؟

يعد الكارت الموحد وسيلة رقمية موحدة وآمنة تتيح للمواطن الاستفادة من مجموعة من الخدمات الحكومية من خلال منظومة واحدة، مع استمرار العمل على تطويرها وإضافة خدمات جديدة إليها بشكل تدريجي.

وتستهدف المنظومة تقليل الإجراءات المطلوبة للحصول على الخدمات، وتوفير الوقت والجهد، إلى جانب تحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة الأداء الحكومي.

هل يضيف الكارت الموحد خدمات جديدة؟

تتضمن خطط تطوير كارت الخدمات الحكومية الموحد التوسع تدريجيًا في عدد الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلاله، بما يعزز دوره كإحدى أدوات التحول الرقمي ويساعد على توحيد وتسهيل تعامل المواطنين مع الجهات الحكومية.

ولا يأتي التوسع في الخدمات دفعة واحدة، وإنما يتم وفق مراحل تنفيذ محددة، مع متابعة الموقف التشغيلي والتنسيق المستمر بين الجهات المعنية.

ماذا عن الخدمات التموينية؟

تعمل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهات المختصة على تطوير الجوانب الفنية والتشغيلية للخدمات التموينية المرتبطة بالكارت الموحد.

ويستهدف هذا التعاون الاستفادة من تكامل قواعد البيانات والبنية التكنولوجية الحكومية، بما يساعد على تطوير آليات تقديم الدعم وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

هل يمكن إضافة خدمات دعم أخرى؟

تتضمن خطط المنظومة إمكانية إضافة خدمات دعم أخرى خلال مراحل التنفيذ، وفقًا لاحتياجات التشغيل والجاهزية الفنية، مع التركيز على ضمان كفاءة الخدمة واستدامتها للمواطنين.

كيف تدعم قواعد البيانات الكارت الموحد؟

يعتمد تطوير كارت الخدمات الحكومية الموحد على تعزيز التكامل وتبادل البيانات بين الجهات الحكومية المشاركة، والاستفادة من البنية التحتية الرقمية وقواعد البيانات المتاحة.

ومن شأن هذا التكامل أن يساعد على رفع كفاءة التشغيل، وتقليل تكرار الإجراءات، وتحسين دقة البيانات وسرعة تقديم الخدمات.

ما دور وزارة الاتصالات في تطوير الكارت؟

تشارك وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تطوير المنظومة بالتنسيق مع وزارة التموين والجهات المعنية، من خلال دعم البنية الفنية والتشغيلية وتعزيز التكامل الرقمي بين المؤسسات الحكومية.

ويأتي ذلك ضمن جهود الدولة لاستكمال مسار التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بصورة أكثر سهولة وأمانًا.

ما الهدف النهائي من الكارت الموحد؟

تستهدف الحكومة من التوسع في كارت الخدمات الحكومية الموحد تنظيم وتسهيل العلاقة بين المواطن والجهات الحكومية، وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات، مع رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة الحصول على الخدمات.

ومع استمرار تطوير المنظومة وإضافة خدمات جديدة تدريجيًا، يسعى الكارت إلى أن يصبح إحدى الأدوات الرئيسية لتقديم الخدمات الحكومية بصورة رقمية وأكثر تكاملًا.