في إطار تنفيذ توجيهات اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، بشأن الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وتحقيق الانضباط بالشارع الإسماعيلي، قام مكتب متابعة المحافظ بمتابعة شكوى أحد المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الإسماعيلية، والمتعلقة بمخالفات في شارع الثلاثيني بمنطقة العبور بحي ثان المدينة.
وبالتنسيق مع الوحدة المحلية لحي ثان، تم تنفيذ حملة مكبرة لرفع الإشغالات وإزالة التعديات أمام عدد من المحال التجارية، وذلك في إطار الحفاظ على المظهر الحضاري للمنطقة وتسهيل حركة المواطنين.
كما أسفرت الحملة عن قيام مركز إصدار التراخيص (قسم المحلات) بحي ثان الإسماعيلية بغلق وتشميع 8 مخازن خردة وورشتين (مخرطة سيارات) تعملان بدون ترخيص، وذلك ضمن جهود الحي في التصدي للمخالفات وتحقيق الانضباط في النشاط التجاري.
وأكدت المحافظة استمرار جهود المتابعة الميدانية والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمرور الدوري، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بإعادة الانضباط للشارع وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.