أعلنت محافظة الجيزة عن عودة العمل بالخطوط الأرضية الخاصة بغرفة العمليات المركزية، وذلك في إطار تعزيز منظومة التواصل مع المواطنين وسرعة الاستجابة لبلاغات الطوارئ والإشغالات ومخالفات البناء.
وأكدت المحافظة أن غرفة العمليات تستقبل البلاغات على مدار الساعة من خلال الأرقام التالية:
33465042 – 33465040
كما خصصت المحافظة رقم واتساب لتلقي الشكاوى والاستفسارات:
01016050453 (واتساب فقط)
وفي سياق متصل، أعلنت الجهات الخدمية عن أرقام مخصصة لتلقي شكاوى المواطنين، حيث يمكن التواصل مع شركة الصرف الصحي عبر واتساب فقط على الرقم:
 01221799777
كما خصصت شركة الكهرباء أرقامًا لتلقي الشكاوى والاستفسارات:
 01050111995 – 01552009226
وأوضحت المحافظة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تحسين الخدمات وسرعة التعامل مع بلاغات المواطنين، بما يضمن رفع كفاءة الاستجابة في مختلف القطاعات الخدمية.