في إطار جهود محافظة البحيرة المستمرة للإرتقاء بجودة الخدمات وتحسين البيئة العامة ، وتنفيذاً لتوجيهات الدكتورة/ جاكلين عازر - محافظ البحيرة بمتابعة شكاوى المواطنين على مدار الساعة والتعامل الفوري معها .
قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة شبراخيت بالتنسيق مع هندسة ري شبراخيت بالإستجابة لشكوى الأهالي المتعلقة بتراكم المخلفات وورد النيل بمجرى ترعة ساحل مرقص.
حيث تم تنفيذ أعمال تطهير شاملة للترعة، ورفع وإزالة ورد النيل والمخلفات ونواتج التطهير بإستخدام معدات الري والحفارات، إلى جانب مشاركة معدات الوحدة المحلية من سيارات وقلابات، وذلك حفاظاً على المظهر الحضاري وضمان إنسياب المياه داخل المجرى المائي.
وجاء ذلك بحضور الأستاذ/ مراد مسعود - رئيس مركز ومدينة شبراخيت، وم/ كمال القلماوي – وكيل وزارة الري بالبحيرة وم/ أحمد جمال – وكيل إدارة غرب البحيرة ، وم/ أشرف درويش – رئيس قطاع الري بوزارة الري
وتؤكد محافظة البحيرة إستمرار المتابعة الميدانية لكافة الشكاوى والبلاغات الواردة من المواطنين، والتعامل معها بكل جدية وسرعة، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي.
