مع تزايد الإقبال على القطارات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير عدة طرق لحجز تذاكر السفر تيسيراً على الركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر:
شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة.
الموقع الإلكتروني للهيئة: حجز التذاكر أونلاين
تطبيق الهاتف المحمول المتاح على Play Store و App Store.
الوكلاء المعتمدون للتحصيل الإلكتروني مثل: فوري – خالص – الأهلي ممكن – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول – مصاري – أموال – موجة – سمارت باي – وقتي.



الخدمة الصوتية لحجز القطارات المكيفة والفاخرة: الرقم 1661 من المحمول، و09000661 من أي تليفون أرضي، قبل موعد القطار بـ15 يوماً وحتى ساعة واحدة قبله.
مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات وعددها 34 مكتباً على مستوى الجمهورية.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM) في بعض المحطات الرئيسية.

ضوابط الحجز لضمان العدالة

وأكدت الهيئة على ضوابط الحجز لضمان العدالة ومنع الممارسات غير القانونية، حيث يتم حجز التذاكر باستخدام الرقم القومي وبحد أقصى 4 تذاكر لكل شخص، مع تكثيف الإجراءات الرقابية لضمان التوزيع العادل للمقاعد.

كما أشارت الهيئة إلى أهمية توزيع التذاكر وفق الكثافة التشغيلية لكل قطار والمحطة، لضمان إتاحة الخدمة لجميع المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، مع التأكيد على تقديم أفضل مستوى خدمة للركاب في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لمرفق السكك الحديدية.