في استجابة عاجلة لشكاوى المواطنين من انقطاع مياه الشرب، توجّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، عصر اليوم السبت، إلى قرية عرب شراويد التابعة لمركز دكرنس، لمتابعة الأزمة ميدانيًا، والاستماع إلى المواطنين في موقع الشكوى.
وخلال جولته، أبدى المحافظ موقفًا إنسانيًا حاسمًا، حيث جلس وسط الأهالي قائلًا: "مش همشي من هنا غير لما المايه توصل لكل مواطن.. أنا قاعد معاكم، وهلف على كل بيت في القرية"، مؤكدًا أن مياه الشرب حق أصيل لكل مواطن ولن يُسمح بأي تقصير في هذا الملف الحيوي.
وأصدر المحافظ توجيهات عاجلة باستدعاء:
المهندس خالد نصر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية،
مدير شركة مياه دكرنس،
رئيس مركز ومدينة دكرنس،
وجميع قيادات الشركة المعنية،
إلى داخل قرية عرب شراويد فورًا، للوقوف على أسباب المشكلة ووضع حلول عاجلة ومباشرة لها.
كما وجه المحافظ بتوفير سيارات مياه شرب نقية لتوزيعها على منازل المواطنين فورًا لحين عودة المياه عبر الشبكة، إلى جانب تشغيل رافع "اللطيّفة" لضمان زيادة ضخ المياه من محطة ميت فارس، مع إعداد جدول مناوبات ميدانية لتغذية قرى خط "ميت فارس – عرب زيدان" بشكل منتظم.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن مسؤولية الدولة هي ضمان وصول مياه الشرب لكل بيت، وأن أي أزمة في هذا الملف لن تمر دون تدخل مباشر، مضيفًا: "خدمة المواطن ليست تفضلًا بل واجبًا.. ولن أسمح أن يبيت أي مواطن في الدقهلية دون مياه".
