في استجابة فورية لشكاوى أهالي قرية عرب زيدان التابعة لمركز ومدينة دكرنس بشأن انقطاع مياه الشرب، تحرّك اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، مساء اليوم إلى موقع الأزمة، حيث أجرى جولة ميدانية استمع خلالها إلى شكاوى ومطالب المواطنين، مؤكدًا أن "حياة الناس ليست محل تأجيل".
وخلال جولته، أصدر المحافظ توجيهاته العاجلة إلى المهندس خالد نصر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، بضرورة الدفع بعدد من سيارات مياه الشرب النقية فورًا لتوزيعها على الأهالي، لحين عودة انتظام ضخ المياه عبر الشبكة، مع متابعة ميدانية لحظية من المسؤولين المعنيين.
وقال محافظ الدقهلية أثناء حديثه مع المواطنين:
"أنا هنا علشان أسمع منكم وأحل معاكم.. المياه لازم توصل لكل بيت فورًا، وأي تأخير في حل المشكلة يُعد تقصيرًا يستوجب المحاسبة"،
مؤكدًا أن زيارته جاءت بعد تكرار الشكاوى، وأن "الحلول النظرية لا تكفي، والتنفيذ الميداني هو الفيصل".
وأضاف:
"من حقي كمواطن أن أفتح الحنفية ألاقي ميه، ومن واجبي كمحافظ أن أضمن ده لكل بيت في الدقهلية".

كما شدد المحافظ على ضرورة المرور اليومي على قرى الخط المتأثرة بانقطاع المياه، وضمان عدالة توزيع المياه، لافتًا إلى استمرار الجولات المفاجئة لمتابعة هذا الملف الحيوي وضمان وصول الخدمة بشكل منتظم لكل المواطنين.