أجرى أشرف الجندي محافظ الغربية جولة ميدانية موسعة استمرت قرابة أربع ساعات متواصلة بنطاق حي أول طنطا، شملت منطقة العجيزي وعددًا من الشوارع والمناطق الداخلية، في إطار نهج يعتمد على التواجد بين المواطنين والاستماع المباشر لمشكلاتهم، مؤكدًا أن العمل الميداني يبدأ من الشارع وليس من المكاتب.
استجابة فورية لشكاوى المواطنين والسائقين بموقف شبين الكوم
استهل محافظ الغربية جولته بالاستجابة العاجلة لشكاوى المواطنين والسائقين، حيث وجّه بإعادة بناء السور الكائن بموقف شبين الكوم – طنطا، لما له من دور في تحقيق الانضباط داخل الموقف وضمان أمن وسلامة المترددين عليه.
وخلال تواجده بالموقف، استمع المحافظ إلى شكاوى السائقين المتعلقة بتنظيم العمل، ووجّه بسرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة بما يحقق الصالح العام.
إشادة السائقين بتواجد المحافظ ميدانيًا
أعرب السائقون عن تقديرهم وشكرهم لتواجد محافظ الغربية بينهم على أرض الواقع واستجابته السريعة لمطالبهم، مؤكدين أن هذه التحركات تعكس اهتمامًا حقيقيًا بالمشكلات اليومية، وتسهم في تحسين مستوى الخدمة وتنظيم حركة العمل داخل الموقف.
متابعة ميدانية للنظافة ورفع الإشغالات بعدد من الشوارع
شملت الجولة تفقد عدد من الشوارع الرئيسية والفرعية بحي أول طنطا، حيث تابع المحافظ مستوى النظافة العامة وحالة الإشغالات، وقاد حملة مكبرة لرفع الإشغالات وتحسين البيئة بعدد من المناطق، شملت شوارع السوق، حسن شحاتة، مساكن الشباب، وطريق الملاحة، إلى جانب شارع المعسكر.
دراسة عاجلة لشكوى ترعة حوض الرقيق
وخلال تفقد شارع المعسكر، استجاب محافظ الغربية لشكاوى المواطنين بشأن وجود ترعة أمام حوض الرقيق، ووجّه بدراسة الشكوى بشكل عاجل بالتنسيق مع الجهات المختصة، واتخاذ الحلول الفنية اللازمة بما يحقق السلامة العامة ويحافظ على الصحة البيئية.
المواطنون: أول مسؤول ينزل مناطقنا الداخلية ويستمع لمشكلاتنا
حرص المحافظ على التفاعل المباشر مع المواطنين في عدة مواقع بمنطقة العجيزي، حيث عبّر الأهالي عن شكرهم وتقديرهم لهذه الجولة الميدانية، مؤكدين أنها المرة الأولى التي يشهدون فيها نزول مسؤول بهذا المستوى إلى المناطق الداخلية والاستماع لمشكلاتهم بشكل مباشر، ما أسهم في حل عدد من المشكلات المتراكمة.
الشارع هو المعيار الحقيقي لجودة الخدمات
أكد أشرف الجندي أن التواجد بين المواطنين أسلوب عمل دائم، مشددًا على أن الشارع هو المقياس الحقيقي لجودة الخدمات، وأن المحافظة لن تسمح بتراكم المشكلات أو تجاهل أي شكوى، مع استمرار حملات النظافة ورفع الإشغالات والمتابعة اليومية لمنع عودة المخالفات.
رضا المواطن أولوية أولى لمحافظة الغربية
واختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على أن المواطن يأتي في صدارة أولويات المحافظة، وأن تحسين مستوى الخدمات داخل الأحياء لا يتحقق إلا من خلال العمل الميداني والتنسيق الكامل بين الأجهزة التنفيذية، موجهًا رؤساء الأحياء بضرورة التفاعل السريع مع شكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل جذري، مؤكدًا أن رضا المواطن هو الهدف الأساسي لكل تحركات المحافظة.
