في خطوة تعكس تطور الخدمات المالية الرقمية في مصر، أعلنت الصفحة الرسمية لتطبيق التحويلات المالية اللحظية إنستاباي عن تواجد مندوبيها حاليًا عند بوابات الساحل الشمالي.

يهدف هذا التواجد إلى شرح الخدمات التي يقدمها التطبيق وتوزيع هدايا صيفية على العملاء، مما يؤكد استمرار "إنستاباي" في تعزيز تواجده والتواصل المباشر مع مستخدميه.

تأتي هذه الأنشطة بالتزامن مع إعلان شبكة المدفوعات اللحظية عن إطلاق تحديث جديد للرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما في ذلك تلك المقدمة عبر تطبيق "إنستاباي"، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025. هذا الإعلان يأتي في إطار التزام الشبكة المستمر بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة وفعالة، مع ضمان تطوير الخدمة واستدامتها.

وحددت الشبكة الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق "إنستاباي" لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة.

خدمات مجانية ومقابل مادي بعد حد معين

كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، على أن يتم تطبيق رسم قدره 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية. هذه الخطوة تأتي في ظل التوسع الكبير الذي شهده تطبيق "إنستاباي" منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث تم تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا طوال السنوات الثلاث الماضية.

التزام بالشفافية والتوسع المستمر

أكدت الشبكة التزام "إنستاباي" بتقديم حلول مالية رقمية تنافسية، مع توفير قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء في أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة عبر القنوات الرسمية للتطبيق، كما شددت على اتباع أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم المستحقة على المعاملات عبر التطبيق قبل تنفيذها.

يُذكر أن عدد مستخدمي تطبيق "إنستاباي" قد بلغ 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024. وتستهدف الشبكة من خلال هذا التحديث دعم تطوير البنية التحتية الرقمية، والعمل على إطلاق خدمات وميزات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، وضمان استمرار تقديم خدمات الشبكة وتطبيق "إنستاباي" بأعلى معايير الجودة العالمية، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري نحو التحول الرقمي.