الخميس، 17 محرم 1448 ، 02 يوليو 2026

التنظيم والإدارة: استعراض التجربة المصرية في تطوير الخدمة المدنية خلال منتدى الرباط

733448555_1315053963662250_2679927579634522718_n
المنتدى العربي الثالث للإدارة العامة
أ أ
techno seeds
techno seeds
شارك المهندس حاتم نبيل رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة في المنتدى العربي الثالث للإدارة العامة والذي تناول " ابتكار الحوكمة من أجل ادارة عامة جاهزة للمستقبل " والذي نظمته لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي أسيا ( الاسكوا) بالشراكة مع وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الادارة بالمملكة المغربية، وعقد بالرباط يومي ٣٠ يونيو وأول يوليو ٢٠٢٦ ، بحضور عدد من الوزراء وكبار المسئولين والخبراء من الدول العربية والمنظمات الإقليمية والدولية.

وقد شارك المهندس حاتم نبيل كمتحدث رئيسي في الجلسة الوزارية التي خصصت لموضوع " إصلاح الخدمة المدنية وترسيخ ثقافة الابتكار "،  وقد اكد المهندس حاتم نبيل أن الادارة العامة في الوطن العربي تواجه تحديات غير مسبوقة في ظل التحولات العالمية التكنولوجية والاقتصادية والسياسية المتسارعة الأمر ألذى يتطلب إعادة صياغة مفهوم الوظيفة العامة، والانتقال من الادارة التقليدية الي ادارة اكثر مرونة وابتكارا وتركيزا على المواطن، موضحاً أن  بناء جهاز إداري كفء قادر علي مواكبة المستقبل يبدأ من الاستثمار في العنصر البشري، مشيراً الي أن مستقبل الخدمة المدنية لم يعد قائما على المؤهلات العلمية وحدها، وإنما علي الجدارات والكفاءات العملية التي تمكن الموظف من تقديم خدمات عامة ذات جودة عالية.

وأوضح أن  من أهم الجدارات المطلوبة لموظف المستقبل:
-الثقافة الرقمية وفهم تطبيقات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
-القدرة على الابتكار وتطوير الخدمات الحكومية.
-التركيز على احتياجات المواطن باعتباره محور عملية تقديم الخدمات.
- مهارات القيادة، وإدارة مقاومة التغيير.
-مهارات الاتصال والتواصل المؤسسي.
-المرونة والقدرة على التعلم المستمر والتكيف مع المتغيرات.

وأضاف المهندس حاتم نبيل أن تطوير الخدمة المدنية يتطلب ايضاً تطوير نظم التوظيف الحكومي بحيث تعتمد على الجدارات والكفاءات بدلاً من الاعتماد المفرط على المؤهلات الأكاديمية، بما يضمن توظيف افضل العناصر، وكذلك اختيار العناصر المؤهلة للقيادة ، مؤكدا ان الاستثمار في العنصر البشري يظل الركيزة الأساسية لبناء إدارات عامة قادرة علي الابتكار وتعزيز ثقه المواطن في الموظف.

وذكر المهندس حاتم نبيل أن التجربة المصرية بقيادة فخامة الرئيس عبّد الفتاح السيسي أولت تطوير الجهاز الإداري للدولة أولوية، حيث تم إطلاق حزمة متكاملة من الإصلاحات التشريعية والمؤسسية التي تستهدف بناء جهاز إداري كفء وفعال، يعتمد على الكفاءة والجدارة ، مضيفاً أن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة عمل على إرساء منظومة الكرتونية للتوظيف بتطبيق معايير الحوكمة والشفافية ، وتحقق النزاهة وتكافؤ الفرص.

وتناول كذلك جهود الجهاز في تطوير منظومة ادارة الموارد البشرية من خلال تحديث نماذج الجدارات الوظيفية وتطوير التدريب وتعزيز نظم قياس الأداء بما يتمشى مع متطلبات الادارة الحديثة.

كما تناول ايضاً تمكين المرأة، مبرزا أن  التجربة المصرية تمثل نموذجا متقدما في هذا المجال حيث تشكل المرأة اكثر من نصف العاملين بالجهاز الإداري للدولة، كما تتولى المرأة نسبة مرتفعة من المواقع القيادية، مشيرا الي أن نسبة النساء في المناصب القيادية بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بلغت ٧٠٪؜ ، وذلك في اطار سياسة تعتمد على الكفاءة والجدارة دون أي تمييز بما يعزز تكافؤ الفرص.

وأشار المهندس حاتم نبيل الي ابرز التحديات التي تواجه إصلاح الخدمة المدنية في الدول المختلفة، في مقدمتها تغيير الصورة الذهنية والثقافة المجتمعية المرتبطة بالوظيفة العامة، لتواكب التوظيف القائم على الجدارات، وتعزيز التنسيق مع مؤسسات التعليم لضمان مواءمة مخرجات التعليم مع احتياجات سوق العمل، فضلا عن بناء منظومات تقييم موضوعية تعتمد على اعلي درجات الشفافية والنزاهة، مؤكدا أن مستقبل الادارة العامة في العالم العربي تتطلب تعزيز التعاون وتبادل الخبرات وافضل الممارسات لمواكبة متطلبات التنمية المستدامة والتحول الرقمي.

وعلي هامش المنتدى، عقد المهندس حاتم نبيل اجتماعا ثنائياً مع الدكتور فادي مكي وزير الدولة للتنمية الإدارية بالجمهورية اللبنانية ، وبحث الجانبان تعزيز التعاون الثنائي بين البلدين الشقيقين في مجال تحديث الادارة العامة تنفيذا لبروتوكول التعاون الموقع بين الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ومجلس الخدمة المدنية بلبنان، والذي تم توقيعه في اطار أعمال الدورة العاشرة للجنة العليا المصرية اللبنانية التي عقدت بالقاهرة في نوفمبر الماضي
اشترك في قناة اجري نيوز على واتساب اشترك في قناة اجري نيوز على جوجل نيوز
icon

الأكثر قراءة