أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن إجراءات تنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم التمويني والخبز المدعم تتم وفق محددات العدالة الاجتماعية، مع عدم المساس بالفئات الأكثر احتياجًا والأولى بالرعاية، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه.
وشددت الوزارة على التزامها الكامل بفحص جميع التظلمات المقدمة من المواطنين بكل شفافية وحيادية، حفاظًا على حقوق المستحقين للدعم وتحقيقًا لمبادئ العدالة الاجتماعية.
وكانت وزارة التموين قد أتاحت، اعتبارًا من 14 يونيو الماضي، إمكانية تقديم التظلمات أمام المواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم ويعتقدون عدم انطباق أي من محددات الاستبعاد عليهم.
وأوضحت الوزارة أن إجراءات التظلم تبدأ باستكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة «مصر الرقمية»، ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات والأوراق المؤيدة.
وأكدت أن مديريات التموين بالمحافظات تتولى فحص جميع طلبات التظلم المقدمة وفقًا للضوابط المنظمة، على أن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة في ضوء نتائج الفحص، بما يضمن الحفاظ على حقوق المواطنين المستحقين للدعم.
