أتاحت البوابة الإلكترونية لمحافظة القاهرة خدمة استخراج بيان النجاح إلكترونيًا لطلاب مختلف المراحل الدراسية، وذلك في إطار جهود الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يسهم في تسهيل الإجراءات الإدارية وتخفيف العبء عن المواطنين.

وتتيح الخدمة استخراج بيان النجاح باللغتين العربية والإنجليزية، سواء للعام الدراسي الحالي أو للأعوام السابقة، مع إمكانية متابعة حالة الطلب إلكترونيًا، بالإضافة إلى تلقي رسائل نصية قصيرة (SMS) لإخطار مقدم الطلب بمراحل تنفيذ الخدمة حتى الانتهاء منها.

وللحصول على الخدمة، يتعين على الطالب أو ولي الأمر إنشاء حساب جديد عبر البوابة الإلكترونية لمحافظة القاهرة، من خلال إدخال بيانات الطالب وتسجيل رقم هاتف ولي الأمر ليكون كلمة المرور الخاصة بالحساب، ثم تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي للطالب وكلمة المرور.

وبعد تسجيل الدخول، يتم اختيار قائمة "الخدمات"، ثم "الخدمات الإلكترونية"، ومنها خدمة "استخراج بيان نجاح"، مع إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالشهادة باستخدام الرقم القومي أو رقم الجلوس بالنسبة لطلاب العام الدراسي الحالي، قبل مراجعة البيانات وتأكيد الطلب وسداد الرسوم إلكترونيًا.

وأوضحت المحافظة أنه بعد إتمام عملية الدفع، يمكن للمستخدم متابعة حالة الطلب عبر الموقع حتى تظهر رسالة "تم تنفيذ طلبك"، ليتم بعد ذلك التوجه إلى الإدارة التعليمية أو المديرية المختارة أثناء تقديم الطلب لاستلام بيان النجاح الورقي.
وأكدت محافظة القاهرة أن الخدمة متاحة على مدار العام، ويجري إصدار بيان النجاح خلال 48 ساعة عمل من تاريخ سداد الرسوم واستكمال إجراءات الطلب.

وفيما يتعلق بالرسوم، أشارت المحافظة إلى أن قيمتها تُحدد وفقًا للجهة المختصة عند تقديم الطلب، بينما يتم السداد إلكترونيًا من خلال شركات التحصيل المعتمدة والمتاحة عبر البوابة الإلكترونية.