أ
أ
يبحث آلاف المواطنين في جميع أنحاء مصر بشكل مكثف عن رابط الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025 باستخدام الرقم القومي. هذا البحث يتزامن مع صرف دفعات جديدة من الدعم النقدي الشهري الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي ضمن برنامج الحماية الاجتماعية للفئات المستحقة.
هذا الاهتمام الكبير ينبع من حرص الأسر الأكثر احتياجًا على متابعة وضعهم من الاستحقاق، والتأكد من استمرار صرف المعاش، أو فهم سبب أي تأخير أو توقف، والبدء في تقديم شكوى إذا لزم الأمر.
طرق الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق للاستعلام عن موقفك من البرنامج:
1- الاستعلام الإلكتروني عبر الموقع الرسمي
يمكنك الاستعلام إلكترونيًا عن طريق الخطوات التالية:• ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الرابط: https://tk.moss.gov.eg
• اختر خدمة "الاستعلام عن موقفك من برنامج تكافل وكرامة".
• أدخل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
• اضغط على زر "استعلام".
• ستظهر لك فورًا نتيجة الاستعلام، موضحة ما إذا كنت مستحقًا للمعاش وقيمة الدعم المحدد.
2- الاستعلام عبر الهاتف
لمن لا يستطيعون استخدام الإنترنت، خصصت الوزارة الخط الساخن 19680. يتيح هذا الخط التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للاستعلام عن موقف الدعم، تاريخ صرف الدفعة القادمة، أو تقديم شكوى في حال وجود مشكلة.3- الاستعلام اليدوي من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية
يمكنك أيضًا التوجه مباشرة إلى أقرب مكتب شؤون اجتماعية تابع لمحل إقامتك للاستعلام عن الاستحقاق أو لتحديث بياناتك الشخصية، خاصة في حال وجود أي خطأ أو تغيير في الحالة الاجتماعية أو المعيشية.المستندات المطلوبة للتسجيل أو تحديث البيانات
لضمان استمرارية صرف الدعم وتحديث البيانات بشكل صحيح، يجب تقديم عدد من الأوراق الرسمية:
• صورة بطاقة الرقم القومي سارية.• شهادات ميلاد الأطفال (للحالات الأسرية).
• شهادة الإعاقة (لذوي الاحتياجات الخاصة) معتمدة من جهة طبية حكومية.
• مستندات توضح الدخل أو الحالة الاجتماعية (مثل مفردات مرتب أو بيان دخل).
برنامج تكافل وكرامة: دعم شامل للفئات الأكثر احتياجًا
يُعد برنامج "تكافل وكرامة" أحد أبرز برامج الدعم النقدي المشروط في مصر، ويستهدف تخفيف الأعباء المعيشية عن عدد كبير من الفئات المستحقة، منها:• الأسر الفقيرة ومحدودي الدخل.
• كبار السن غير القادرين على العمل.
• ذوي الإعاقة.
• النساء المعيلات.
• الأطفال في مراحل التعليم المختلفة.
يأتي هذا البرنامج ضمن خطة الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوسيع شبكات الحماية الاجتماعية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 التي تهدف إلى تحسين جودة حياة المواطنين وتحقيق تنمية مستدامة شاملة.
