أعلن البنك الأهلي المصري عن توقف مؤقت لخدمتي الإنترنت البنكي "الأهلي نت" وتطبيق الهاتف المحمول "الأهلي موبايل" وذلك لإجراء بعض التعديلات الفنية الضرورية.

وأوضح البنك في بيان له أنه سيتم إيقاف الخدمات المذكورة مؤقتًا اعتبارًا من الساعة الواحدة صباحًا وحتى الساعة الخامسة صباحًا من يوم الجمعة الموافق 9 مايو 2025, وأكد البنك أن هذا التوقف لن يؤثر على باقي الخدمات المصرفية الأخرى المتاحة للعملاء.

خدمات متنوعة عبر المنصات الرقمية:

يُذكر أن البنك الأهلي المصري يوفر لعملائه عبر منصات "الأهلي نت" و"الأهلي موبايل" مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الرقمية، تشمل:

الاشتراك الذاتي في الخدمة وتفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token).

تقديم طلبات الحصول على بطاقات ائتمان وقروض شخصية أو سيارات ومتابعة حالتها.

الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدمًا والتحويل بين الحسابات والبطاقات.

تنفيذ تحويلات متعددة محلية أو داخلية في خطوة واحدة.

إجراء تحويلات لمرة واحدة دون الحاجة لإضافة مستفيد.

تقديم طلب تقرير الاستعلام الائتماني (I-Score) وتحميله.

خطوات الاشتراك في خدمة "الأهلي نت":

للتيسير على العملاء الجدد، أوضح البنك خطوات الاشتراك في خدمة "الأهلي نت" عبر موقعه الرسمي، والتي تتضمن:

الدخول على موقع البنك الأهلي واختيار "التسجيل في الخدمة".

إدخال الرقم القومي أو رقم جواز السفر المسجل بالبنك والموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على "تأكيد".

إدخال البريد الإلكتروني المسجل بالبنك والضغط على "تأكيد". (يمكن تحديث البريد الإلكتروني عبر الموقع).

إدخال الرقم السري المتغير OTP المرسل على البريد الإلكتروني والضغط على "تأكيد".

إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل بالبنك والضغط على "تأكيد".

إدخال الرقم السري المتغير OTP المرسل على الهاتف المحمول والضغط على "تأكيد".

إنشاء كود المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل ثم الضغط على "تسجيل الاشتراك".

بعد إنشاء البيانات، يمكن للعميل تسجيل الدخول مباشرة إلى خدمة "الأهلي نت" و"الأهلي موبايل".

يأتي هذا التنويه من البنك الأهلي المصري حرصًا منه على إعلام العملاء مسبقًا بموعد التوقف المؤقت للخدمات الرقمية، لتمكينهم من تدبير احتياجاتهم المصرفية خلال تلك الفترة.