أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، عن فتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم إيقاف بطاقات التموين الخاصة بهم، وذلك عبر منصة "مصر الرقمية"، بما يتيح لمن يرى أحقيته في الدعم التقدم بطلب إعادة النظر في موقفه التمويني.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار إتاحة الفرصة للمواطنين لتقديم تظلماتهم واستكمال بياناتهم، من خلال استمارة تحديث البيانات المتاحة على المنصة الإلكترونية، إلى جانب التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن لتقديم المستندات الداعمة التي تثبت استحقاقه للدعم التمويني.
كما أوضحت أنه يمكن للمواطنين إرسال بيانات التظلم وسبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن رقم 19959، على أن يتم فحص الطلبات ومراجعة البيانات بدقة، وفي حال ثبوت الاستحقاق يتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية بدءًا من الشهر التالي.
وأشارت الوزارة إلى أن إجراءات إيقاف بعض البطاقات التموينية تأتي ضمن خطة تنقية قواعد البيانات لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، وفق معايير العدالة الاجتماعية، والتي تشمل حالات مثل امتلاك وحدات سكنية فاخرة أو شركات أو سيارات متعددة أو تسجيل الأبناء في مدارس دولية أو القيام بأنشطة استيرادية غير متوافقة مع شروط الدعم.
وأكدت الوزارة في الوقت نفسه أن جميع الأسر المستحقة للدعم مستمرة في صرف مقرراتها التموينية بشكل طبيعي دون انقطاع، مشددة على أن الهدف من الإجراءات هو تحقيق العدالة وضمان وصول الدعم للفئات الأولى بالرعاية.