أكد خبير أمن المعلومات المهندس وليد حجاج أن التطبيق المثبت مسبقًا على بعض هواتف سامسونج يثير جدلاً حول انتهاك الخصوصية، حيث يمتلك القدرة على جمع بيانات حساسة تشمل بصمة الجهاز، معلومات التطبيقات المستخدمة، عنوان الـ IP، الموقع الجغرافي، وأنماط الاستخدام والإعلانات التي يتفاعل معها المستخدم، مما يسمح له بتكوين ملف شخصي كامل عن المستخدم.
وأوضح حجاج في مقابلة هاتفية مع الإعلامية مروة عبدالجواد ببرنامج "حوار الساعة" على قناة "هي"، أن التطبيق يظهر بوضوح على الهاتف ويمكن رؤية أيقونته، لكنه لا يمكن حذفه أو تعطيله بسهولة من قبل المستخدم العادي، بل يتطلب خطوات فنية متخصصة، كما أنه قد يعاود العمل تلقائيًا بعد تحديث النظام.
وأشار إلى أن الحكم النهائي على طبيعة عمل التطبيق يتطلب إجراء تحليلات فنية مثل الهندسة العكسية أو مراقبة حركة الشبكة لمعرفة نوع البيانات المرسلة ووجهتها، مع إمكانية إرسالها إلى خوادم في دول معينة، مؤكداً أن هذا يحتاج إلى تقارير رسمية من سامسونج أو نتائج فحص صادر عن جهة دولية موثوقة.
وشدد حجاج على أن ما أثير من جدل كان نتيجة تصريحات في مؤتمر صحفي تحولت إلى شائعات، مطالبًا بضرورة الاعتماد على التحقق الفني قبل تبني أي ادعاءات بخصوص انتهاك الخصوصية.