تفاجأ مستخدمو خدمة شات جي بي تي (ChatGPT) اليوم الثلاثاء الموافق 10 يونيو 2025 بتوقف مفاجئ لخدمات التطبيق، مما أثر على ملايين المستخدمين الذين يعتمدون عليه في مختلف المجالات.

أكدت شركة أوبن إيه آي (OpenAI)، المطورة للتطبيق، وجود خلل فني تسبب في هذا العطل بعد ارتفاع معدلات الأخطاء في نموذج سورا (Sora)، تلته مشكلات أدت إلى انقطاع جزئي في خدمة شات جي بي تي. وتعمل الشركة حاليًا على بذل جهود مكثفة لإصلاح هذا العطل، إلا أنها لم تكشف بعد عن الأسباب الدقيقة وراء المشكلة أو الموعد المتوقع لعودة الخدمة إلى طبيعتها.

يُعد شات جي بي تي من أبرز تطبيقات الذكاء الاصطناعي (AI)، حيث يعتمد على قاعدة بيانات ضخمة لتقديم المساعدة وجمع المعلومات في شتى المجالات. ويستخدمه عدد كبير من الأشخاص في الدراسة، الأبحاث، والعديد من جوانب الحياة اليومية نظرًا لمميزاته المتعددة، بما في ذلك:

القدرة على الوصول إلى مجموعة ضخمة من البيانات والمعلومات.
السرعة الفائقة في الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات.
دعمه لتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تساعده على فهم وتفسير الكلمات وتقديم الردود المناسبة.
دعمه لجميع اللغات، بما في ذلك العربية والإنجليزية.
توفيره لتجربة دردشة مميزة تتضمن ميزة التصحيح التلقائي للكلمات.
إمكانيته في حل المسائل والمعادلات الرياضية المعقدة.

يُذكر أن استخدام التطبيق يزداد انتشارًا، ويمكن للمستخدمين الجدد البدء بإنشاء حساب على المنصة واختيار طريقة التسجيل المفضلة (كالبريد الإلكتروني أو حساب مايكروسوفت)، ثم إدخال رقم الهاتف لاستقبال رمز التأكيد وبدء استخدام الخدمة.