يواصل بنك القاهرة تطوير خدماته المصرفية وإتاحة حلول أكثر مرونة أمام العملاء، خاصة فيما يتعلق باستقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج، وذلك بما يسهل عمليات السحب والتحويل ويمنح العملاء خيارات متعددة للحصول على أموالهم.

ومن أبرز الخدمات التي يتيحها البنك إمكانية استلام الحوالات الخارجية عبر خدمة الموبايل كاش، إلى جانب توفير أكثر من وسيلة لسحب الحوالة داخل مصر.

طرق سحب الحوالات الخارجية من بنك القاهرة

وأوضح بنك القاهرة أن العملاء يمكنهم سحب الحوالات الخارجية من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك والمزودة بشعار شبكة ميزة، كما يمكن استلام الحوالة من فروع أمان وفوري المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.

وتتيح خدمة المحفظة الإلكترونية للعملاء الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المالية، إلى جانب أكثر من 300 خدمة دفع تساعد في إنجاز العديد من المعاملات اليومية بصورة أكثر سهولة.

عمولة الحوالات الواردة من الخارج

وفيما يتعلق بالحوالات الواردة بالعملة الأجنبية من شركات الصرافة بالخارج والتي يتم صرفها للمستفيد نقدًا، أوضح البنك أن العمولة المستقطعة من الحوالة عبر شباك الفرع يتم تحديدها وفقًا للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة.

ويتم استقطاع العمولة، إن وجدت، بشكل آلي من خلال إدارة الحوالات المركزية بالبنك، وفقًا للاتفاقية المطبقة على الحوالة.

أما الحوالات الواردة بالجنيه المصري من المراسلين أو شركات الصرافة بالخارج، والتي يتم صرفها نقدًا للمستفيد من خلال فروع البنك، فتخضع أيضًا للاتفاقيات المبرمة مع شركات الصرافة، مع استقطاع العمولة -إن وجدت- آليًا من خلال إدارة الحوالات المركزية.

رسوم إضافة الحوالات إلى الحساب

وبالنسبة إلى التحويلات الواردة إلى حسابات العملاء لدى بنك القاهرة بالعملة الأجنبية عن طريق نظام سويفت (SWIFT)، تبلغ الرسوم 5 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بالعملات الأخرى عن كل حوالة واردة، بالإضافة إلى مصاريف المراسل الخارجي إن وجدت، ويتم خصمها من مبلغ التحويل.

كما تبلغ رسوم التحويلات الواردة باستخدام الشبكة المحلية (ACH) بناءً على طلب العميل بالدولار الأمريكي 5 دولارات، بينما تبلغ الرسوم للتحويلات الواردة باليورو عبر الشبكة نفسها 5 يورو.