أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية إمكانية التقدم بتظلم، حال اعتقادهم بعدم انطباق محددات الاستبعاد عليهم، وذلك في إطار حرص الوزارة على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وتنقية قواعد بيانات المستفيدين.

وأوضحت الوزارة أن إجراءات التظلم تبدأ باستكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن لتقديم طلب التظلم، مع إرفاق المستندات والأوراق التي تثبت أحقيته في استمرار الحصول على الدعم التمويني.

خطوات تقديم التظلم على البطاقات التموينية:

- استكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية.
- التوجه إلى مكتب التموين المختص.
- تقديم طلب التظلم مدعومًا بالمستندات المطلوبة.
- قيام مديرية التموين بفحص الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لنتيجة المراجعة.


وأكدت وزارة التموين أن جميع طلبات التظلم يتم فحصها وفقًا للضوابط والمعايير المنظمة، مشيرة إلى أنه في حال ثبوت استحقاق - المواطن للدعم، يتم إعادة إدراجه مرة أخرى ضمن منظومة الدعم التمويني.

وفيما يتعلق بأسباب إيقاف بعض البطاقات التموينية، أوضحت الوزارة أن ذلك يأتي ضمن أعمال تنقية قواعد بيانات المستفيدين وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية، والتي تشمل عددًا من المعايير، من بينها امتلاك وحدة سكنية فارهة أو شركة خاصة، أو امتلاك سيارات مرتفعة القيمة، أو التحاق الأبناء بمدارس دولية أو خاصة طبقًا للضوابط المعتمدة.

وشددت وزارة التموين والتجارة الداخلية على استمرار صرف السلع التموينية والخبز المدعم لجميع الأسر المستحقة، مؤكدة أن إجراءات تنقية البطاقات تستهدف ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأولى بالرعاية وتحقيق العدالة في توزيع الدعم الحكومي.