واصلت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جولاتها الميدانية بالمحافظات، حيث شهدت محافظة الأقصر تحركات مكثفة لتعزيز التكامل بين الجهات المعنية، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التركيز على التحول الرقمي وتطوير خدمات الرعاية الصحية.

التأمين الصحي الشامل يبحث تطوير الخدمات مع محافظ الأقصر

أجرى حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، جولة تفقدية بمحافظة الأقصر لمتابعة سير العمل داخل فرع الهيئة، والوقوف على مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون مع شركاء المنظومة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بأهمية المتابعة المستمرة لمراحل تطبيق التأمين الصحي الشامل.

واستهل المدير التنفيذي جولته بلقاء المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، بحضور الدكتورة رحاب علي، مدير عام فرع الهيئة بالمحافظة، حيث ناقش الجانبان آليات دعم منظومة التأمين الصحي الشامل والتوسع في تقديم الخدمات للمواطنين، بما يضمن سهولة حصول المنتفعين على الرعاية الصحية.

وشهد اللقاء الاتفاق على التوسع في الاستفادة من المراكز التكنولوجية والمجالس المحلية لتقديم خدمات الهيئة بالقرب من المواطنين، إلى جانب دعم زيادة أعداد غير القادرين المستحقين للاستفادة من المنظومة، وإنشاء فريق عمل متخصص لقياس رضا المنتفعين بشكل دوري ورصد أي تحديات تواجههم داخل المنشآت الصحية.

وأكد محافظ الأقصر استمرار دعم المحافظة لمنظومة التأمين الصحي الشامل باعتبارها أحد المشروعات القومية المهمة، مع توفير كافة التسهيلات اللازمة لإنجاحها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.

التأمين الصحي الشامل يدعم دور طب الأسرة بجامعة الأقصر

وفي إطار تعزيز التعاون مع المؤسسات الأكاديمية، عقد حسام صادق لقاءً مع الدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس جامعة الأقصر، بحضور الدكتور محمد شحات، عميد كلية الطب، لبحث فرص التعاون بين الهيئة والجامعة في تأهيل الكوادر الطبية ودعم منظومة طب الأسرة.

وتناول اللقاء أهمية إعداد أطباء أسرة قادرين على تلبية احتياجات وحدات الرعاية الأولية، باعتبارها نقطة البداية في منظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب تعزيز وعي طلاب كلية الطب بالدور المحوري لطبيب الأسرة في تقديم خدمة صحية متكاملة.

كما بحث الجانبان إعداد بروتوكول تعاون للاستفادة من الخبرات العلمية لأعضاء هيئة التدريس بالجامعة، ودعم الخدمات الطبية التخصصية، واستكمال تجهيز مستشفيات الجامعة للانضمام إلى شبكة مقدمي الخدمة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.

التأمين الصحي الشامل يتابع الأداء والتحول الرقمي

وخلال زيارته لفرع الهيئة بالأقصر، عقد المدير التنفيذي اجتماعًا مع قيادات ومديري الإدارات لمتابعة نتائج العمل خلال الربعين الأول والثاني من العام الجاري، ومراجعة الملفات التشغيلية، وعلى رأسها تطوير منظومة الموافقات المسبقة، وصرف المستلزمات الطبية، وسرعة إنهاء المطالبات المالية.

وأكد حسام صادق أن الجولات الميدانية تهدف إلى متابعة الأداء الفعلي للفروع، والاستماع إلى فرق العمل، وتقديم الدعم اللازم للتغلب على التحديات، مشددًا على استمرار الهيئة في تطوير الخدمات والتوسع في التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات بما يحقق تجربة أفضل للمنتفعين.

كما عقد اجتماعًا مع قيادات الهيئة العامة للرعاية الصحية وهيئة الاعتماد والرقابة الصحية بالأقصر، لمناقشة التحديات التشغيلية وتطوير إجراءات الإحالات والمطالبات وتعزيز الربط الإلكتروني بين الجهات المختلفة.

التأمين الصحي الشامل يعزز التعاون مع مستشفى شفاء الأورمان

واختتم المدير التنفيذي جولته بزيارة مستشفى شفاء الأورمان، أحد شركاء المنظومة في تقديم خدمات علاج الأورام، حيث تابع مستوى الخدمات المقدمة لمرضى الأورام تحت مظلة التأمين الصحي الشامل، وبحث آليات تعزيز الربط الإلكتروني بين المستشفى والهيئة.

وتأتي هذه التحركات ضمن جهود الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لتطوير المنظومة الصحية، وضمان حصول المواطنين على خدمات علاجية متكاملة بجودة أعلى، مع استمرار التوسع في استخدام التكنولوجيا وتسهيل الإجراءات أمام المنتفعين.